Seminar

Konfliktmanagement in Teams

Instrumente konstruktiver Konfliktbearbeitung und lösungsorientierter Kommunikation kennenlernen

Beschreibung

Gute Teamarbeit erfordert einen effektiven Umgang mit Konflikten, denn diese weisen auf Veränderungspotenziale hin und bieten die Chance, Neues anzuwenden und überkommene Muster zurückzulassen. Schwerpunkt des Seminars ist, Instrumente konstruktiver Konfliktbearbeitung und lösungsorientierter Kommunikation kennenzulernen.

Denn, wenn Konflikte unbearbeitet bleiben, binden sie unnötig viel Energie und Aufmerksamkeit. Lang andauernde Konflikte verursachen Stress und beeinträchtigen die Motivation der Teammitglieder.

Inhalte:

  • Konfliktursachen
  • Reflexion der eigenen Rolle im Konflikt
  • Umgang mit Konkurrenz
  • Instrumente konstruktiver Konfliktbearbeitung und Lösungsstrategien
  • Konfliktprävention
  • Externe Beratungsformen / Interventionen der Konfliktregelung
  • Praktische Übungen zu Konfliktgesprächen

Methoden:

Theorie-Input, Gruppenarbeit, Rollenspiel, Fallarbeit

Ansprechpartner:in

Kontaktperson