Konfliktmanagement für Führungskräfte

Beschreibung

Unbearbeitete Konflikte binden Energie und Aufmerksamkeit. Häufig verursachen sie Stress und beeinträchtigen die Motivation von Mitarbeitenden. Gute Teamführung erfordert einen effektiven Umgang mit Konflikten, denn sie weisen auf Veränderungspotentiale hin und bieten Chancen für neue Lösungen und ermöglichen, alte Muster zurückzulassen.

Gute Konfliktwahrnehmung und frühzeitige Klärung tragen in schwierigen Situationen dazu bei, schneller Lösungen zu finden und die erfolgreiche Zusammenarbeit zu fördern.

In diesem Seminar sind Sie richtig, wenn Sie als Führungskraft sicherer an Konflikte herangehen wollen und die Zusammenarbeit in Ihrem Team und in Ihrer Einrichtung bereichern möchten. Sie lernen Instrumente der Konfliktanalyse kennen, üben sich in der Gesprächsführung in Konfliktsituationen, reflektieren Ihre eigene Rolle und finden Ansätze für konstruktive Lösungen.

Anhand von Beispielen aus Ihrer Praxis gelangen Sie zu einer differenzierteren Wahrnehmung von alltäglichen Konfliktgeschehen und stärken Ihre Fähigkeiten, kompetent in Konfliktsituationen zu handeln. Sie erhalten Ansätze, die Konfliktkultur in Ihrer Organisation weiterzuentwickeln. 

 Methoden:

• Impulsvorträge

• Gruppenarbeit

• Rollenspiele mit Praxisbezug

• Kollegiale Beratung in Expert:innenrunden

Die Seminarreihe umfasst insgesamt 5 Veranstaltungstage:

• 2 Tage: Grundlagen des Konfliktverstehens, Konfliktdynamiken, Rollen in Konflikten, hilfreiche Haltung und Herangehensweisen zur Lösung von Konflikten

• 2 Tage: Kommunikation in Konflikten, Konfliktgespräche führen, Vermittlung im Konflikt, Konfliktkultur in der eigenen Organisation, Praxistransfer

• 1 Tag: Integration: Reflexion und Praxistransfer, Zielformulierung, Praxisberatung