Zertifikatskurs

Fallarbeit, Beratung und Gesprächsführung

Schwerpunkte

  • Klientenzentrierte -, Lösungsorientierte, Gesprächsführung

  • Systemische Beratung

  • Gewaltfreie Kommunikation

  • Motivational Interviewing

  • Dialog und Resonanz in Krisensituationen

  • Validation

  • Unterschiedliche Kommunikationssettings und Beratungsanlässe (Gespräche mit Kindern, Jugendlichen und Erwachsenen, Eltern- und Familiengespräche, Kollegiale Fallberatung, Teamsitzungen, Verhandlungen)

  • Deeskalierende Kommunikation in Konfliktsituationen

  • Fallarbeit: Case Management, Problem- und Umfeldanalyse, Fallanalytisches Arbeiten, praxisbezogene Übungen

Beschreibung

Es handelt sich bei diesem Angebot um ein Modul unseres Studiengangs Heilpädagogik (Bachelor of Arts), welches als Einzelveranstaltung gebucht werden kann.

Ausführliche Informationen zur Teilnahme an Einzelmodulen des Studiengangs, sowie eine Auflistung aller buchbaren Module, finden Sie hier.

Wissen und Verstehen:

Die Teilnehmenden

  • entwickeln ihr Wissen und Verstehen über zentrale wissenschaftliche Beratungskonzepte und Gesprächsführungstechniken

  • kennen Verfahren der individuellen Fallarbeit in ihrer personenorientierten, interaktionistischen oder systemtheoretischen Dimension

  • kennen Grundzüge handelnder Fallarbeit und ihre Anforderungen unter Reflexion des Adressatenbezugs

Einsatz, Anwendung und Erzeugung von Wissen:

Die Teilnehmenden

  • sind in der Lage, ihr erworbenes Wissen und Verständnis zur beruflichen Kommunikation und Beratung in ihrem Arbeitsfeld gezielt anzuwenden und umzusetzen

  • wenden in Konfliktsituationen geeignete Lösungs- und Deeskalationsstrategien an

Professionalität / wissenschaftliches Selbstverständnis:

Die Teilnehmenden

  • entwickeln die Fähigkeit zur bewussten Kommunikation und Interaktion in der Implementierung innovativer inklusions- und teilhabeförderlicher Projekte mit unterschiedlichen Kommunikationspartner_innen, mit unterschiedlichen Kommunikationsmitteln auf unterschiedlichen Ebenen

  • orientieren ihre Kommunikation an professionellen Standards, reflektiert und unter Kenntnis möglicher Machtasymmetrien, festigen sich als belastungsfähige Persönlichkeit mit Empathie für beteiligte Personen

Auf einen Blick

Format
Hybrid: Präsenz und Online
Abschluss
Ohne Prüfungsleistung: Teilnahmebescheinigung; Mit Prüfungsleistung: Zertifikat
Dauer
5 ECTS-Credits

Anmeldung

Zertifikatskurs: Fallarbeit, Beratung und Gesprächsführung

  • 18. November 2026 – 24. Februar 2027
  • 375,00 € für Mitglieder des Paritätischen Berlin, 539,00 € für Mitglieder, sonst 679,00 €
  • Anmeldeschluss: 21.10.2026 Auch nach dem Anmeldeschluss sind Buchungen möglich, solange der Anmeldebutton noch freigegeben ist.

Diese Veranstaltung für Ihr Team in Ihren Räumlichkeiten oder als Online-Format buchen? Sprechen Sie uns direkt an oder senden Sie uns eine Anfrage.

Tage & Uhrzeiten

  • 18. November 2026, 09:00 – 18:00 Uhr
    • Bürgerzentrum Neukölln
  • 26. November 2026, 18:00 – 20:00 Uhr
    • Online
  • 3. Dezember 2026, 18:00 – 20:00 Uhr
    • Online
  • 17. Dezember 2026, 18:00 – 20:00 Uhr
    • Online
  • 28. Januar 2027, 18:00 – 18:00 Uhr
    • Online
  • 23. Februar 2027, 09:00 – 18:00 Uhr
    • Bürgerzentrum Neukölln
  • 24. Februar 2027, 09:00 – 18:00 Uhr
    • Bürgerzentrum Neukölln

Ansprechpartner:in

Kontaktperson

Dozierende

Kai Beier